Debemos de trabajar con el objetivo de una visión global para el cliente y sistemáticamente sobre la calidad del trabajo con la mejora contínua de nuestros procesos con todos los empleados y la participación de los proveedores.
Esto se conseguirá si:
- Definición de objetivos/metas que són objeto de control e información permanente
- Establecer las normas que satisfagan las demandas del cliente
- Siempre cumpliendo con los estándares
- La continua revisión del sistema de calidad y cumplir los requisitos de la ISO9001
- Informar continuamente y formar a los empleados a fin de convertir la calidad en una responsabilidad de cada persona en la empresa.
Proyectos de calidad
Uno de los principales proyectos de calidad durante el año 2008 es la aplicación de los procesos comunes mundiales en el grupo Seco®.
Otra actividad que está estrechamente relacionada, es la actual transición de varias certificaciones de calidad local a una certificación de la calidad global de acuerdo con la norma ISO 9001.
Con el fin de fortalecer el trabajo de Seco® con la mejora continua, un programa de mejora llamado "LIFE" (pequeñas mejoras por parte de todos) se lanzó a nivel mundial durante el 2008.